Uitbreiding dienstverlening Informatiepunten Digitale Overheid

Dat je in de bibliotheken in je gemeente terecht kunt voor informatie over de sites van de overheid, de Informatiepunten Digitale Overheid, is inmiddels waarschijnlijk wel bekend. Maar… de Bibliotheek Oost-Achterhoek breidt die informatiepunten uit. Vanaf heden is het ook mogelijk om andere locaties te bezoeken voor hulp. Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Ook moet je vaak een DigiD aanvragen om je eigen gegevens te kunnen bekijken. Maar hoe vraag je dit aan? Veel mensen vinden dit lastig. Kun je wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek. Deskundige medewerkers denken met je mee en geven je informatie zodat je verder kunt. Ook kan de bibliotheekmedewerker een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt. Deze dienstverlening is helemaal gratis en voor iedereen toegankelijk. Je hoeft dus geen lid te zijn van de Bibliotheek.   Spreekuren In alle vestigingen van de Bibliotheek Oost-Achterhoek in de gemeente Oost Gelre zijn wekelijks spreekuren, waarbij de IDO-medewerker een uurtje de tijd neemt voor vragen. Voor dit spreekuur kun je je aanmelden via de site van de Bibliotheek (www.oostachterhoek.nl/ido). Natuurlijk is aanmelden in de bieb ook mogelijk. Een derde optie is bellen met 088-0062929. Tijdens deze spreekuren kunnen ook vragen gesteld worden over de digitale bibliotheek (online Bibliotheek).   Inloopmomenten Helemaal nieuw is de inloopmogelijkheid. Het is mogelijk om op een aantal momenten in de week spontaan naar één van vestigingen van de Bibliotheek te komen met vragen. Voor Oost Gelre is dat de vestiging Groenlo, waar je op vrijdagmiddagen tussen 15.30 en 16.30 uur terecht kunt. Daarnaast kun je buiten de biebvestigingen terecht voor inloopmomenten. Bij die externe locaties is het mogelijk om rustig én privé in gesprek te gaan met de IDO-medewerker. In de gemeente Oost Gelre vind je inloopmomenten bij Den Diek in Lichtenvoorde (donderdag 10.00-12.00 uur) en bij de Stadskamer/Vincentiushuis in Groenlo (donderdag 12.30-14.30 uur). Daarnaast is het mogelijk om in Winterswijk in het Streekziekenhuis Koningin Beatrix (dinsdag van 14.00-16.00 uur) langs te komen bij de IDO-medewerker.